Rujukan Laman

Terma Sah royal888 untuk Akaun Anda

Kami membina rangka undang-undang ini supaya anda faham hak, tanggungjawab dan perlindungan yang berlaku pada akaun anda di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan AkaunBidang Kuasa MalaysiaHubungi Pasukan Undang-Undang
royal888 Terma Sah royal888 untuk Akaun Anda
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Urusan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, hak akaun atau permintaan data peribadi, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan terma umum.
Borang Permintaan Data Untuk permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi, isi borang rasmi dalam bahagian tetapan…
PERLINDUNGAN DAN PENGURUSAN DATA

Cara Kami Menguruskan Maklumat Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk melindungi maklumat peribadi anda sepanjang hayat akaun. Bahagian ini menjelaskan pendekatan kami terhadap privasi, kuki, keselamatan dan pengekalan rekod.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga melainkan dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Dasar Penggunaan Kuki

Laman web royal888.lat menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Setiap log masuk menggunakan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun. Kami mengesan percubaan log masuk yang luar biasa dan akan memberitahu anda segera melalui e-mel berdaftar.

Tempoh Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam polisi dalaman kami. Setelah tempoh ini tamat, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun anda di mana undang-undang tempatan membenarkan perkara tersebut.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami menyelaraskan semua permintaan berkaitan privasi. Hantar pertanyaan rasmi melalui e-mel yang tersedia dalam bahagian hubungi kami untuk mendapatkan respons dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan paling kerap ditanya tentang terma perkhidmatan, hak akaun dan dasar privasi royal888 supaya anda mendapat jawapan yang jelas tanpa perlu menunggu.

Akaun anda tertakluk kepada terma perkhidmatan kami yang berlaku di wilayah yang disokong. Kami mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkaitan di Malaysia di mana undang-undang membenarkan operasi sedemikian.

Isi borang permintaan data dalam tetapan akaun anda atau e-mel pasukan undang-undang kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang rasmi kami. Permintaan ini diproses dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkenaan.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dicatatkan dan dilindungi di bawah dasar privasi dan terma pembayaran kami yang berlaku untuk akaun yang dibuka di wilayah yang disokong.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh pengekalan dalam polisi kami. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat setelah tempoh tersebut tamat.

Sebarang perubahan pada terma perkhidmatan atau dasar privasi akan dihantar ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, bersama pautan kepada versi terkini.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Jika tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong.